为进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户,招商银行从提升企业客户开户体验出发,应用金融科技手段以及融入端到端服务流程设计理念,针对客户面临的开户填单难、问题多、审核时间长、往返次数多等痛点,创新推出了全新开户服务平台“开户易”。
据了解,此次招商银行全新开户服务平台为企业客户提供了便捷的在线查询渠道,客户只需要选择单位类型和账户性质,智能平台就会自动展示所需提供的业务资料列表,并配套生动的在线图文说明,易查易懂。企业客户经办人员只需简单填写个别信息,如法定代表人、支付联系人信息,通过手机拍照上传营业执照等资料影像,其他开户申请书上的填单信息将全部由招商银行后台专业人员协助录入。
同时,企业客户可在线提出业务预约申请,并可根据所选网点业务排队情况,选择合适的时间前来办理。对于提前预约的客户,预约系统还将在预约办理的当天发出提醒避免客户遗忘,招商银行也对预约办理业务的客户提供了优先办理的便利。