文/ IT创事记 祁萌

用友3.0战略正在迸发出巨大的能量，它推动如今的用友云进入了“马太效应式”的上升空间。

用友网络近日发布2018三季度业绩报告。报告期内，用友网络实现总营业收入45.48亿元人民币，同比增长38.8%. 其中，用友网络云服务业务营收达到13.03亿元人民币，同比增长127.7%，成为本期财报的最大亮点。

平台级服务布局成增长引擎

在用友3.0时期，用友形成了以用友云为核心，云服务、软件、金融服务融合发展的新战略布局，为云服务业务走上快车道铺好了道路。

随着该战略的不断推进，用友云已跃居中国公有云SaaS市场占有率第一（赛迪顾问数据），然后这只是开始，中国SaaS市场的巨大潜力正在慢慢释放，用友云构建的是一个综合型、融合化、生态式的企业服务平台，加速云服务业务的规模化发展，在企业级云服务市场占据绝对领先的位置才是用友云的目标。

三季度的业绩表明，用友云提供的多态融合的PaaS+SaaS+BaaS+DaaS服务策略是成功的，云平台的综合服务能力变成了增长引擎——其发布的技术中台、业务中台和数据中台产品，让用友云的平台服务能力成为驱动发展的一大“杀手锏”。

从产品层看，支持混合云应用模式，同时与NC/U8软件的集成应用满足了传统用户部分业务上云的需求。在这方面，统一的数字化工作台和数字企业建模服务，以及连接第三方应用与生态伙伴的努力得到了市场的认可。目前，用友云平台在中国建筑、中广核等央企已完成了上线，同时签约了三一重工、绿城、澳洋、南通化纤和华新丽华等大型客户。

多类型用户的快速云化表明，企业已经认识到经济新常态下云转型的必然趋势，而服务商则清楚用户在效率和精细化管理上的需求，二者如今都成了用友云业务的放大器。

根据Gartner预测，在2020年前SaaS市场的复合增长率将会达到15.65%，2020年规模达到997亿美元。其中，中国SaaS市场潜力巨大。

工信部此前印发《推动企业上云实施指南（2018―2020年）》指出，支持企业上云，有利于推动企业加快数字化、网络化、智能化转型。预计到2020年，我国将新增上云企业100万家，形成标杆应用案例100个以上。

多业务维度并进成就13亿元营收

用友云在产品线上持续加码在很大程度上有源于用户认知的改变。无论小微还是规模型用户，那些将云服务纯粹作为工具的认知已经越来越没有吸引力。考虑到数字化企业转型需求，以及追求数据驱动的业务创新，甚至新常态下的精细化运营等，企业用户正在将更多的注意力转移到能够驱动业务的完整IT服务能力中。

其中，驱动业务创新的数据服务被视为一个重点；同时，对于企业经营而言，IT之外的服务能力整合也日益受到重视，例如金融、营销等——简而言之，能在传统应用上云之外满足更多企业经营所需，都是极具吸引力的。

用友云抓住了这一需求变化带来的业务空间——用友在报告期内的研发投入占营收的21.4%， 投入保障了创新，一系列云服务在此时期被推向用户，速度之快与涉及范围之广，显示出了企业战略级推进所能迸发出的能量。

以面向小微企业云服务为例，用友云将用户体验和探索数据增值服务作为创新目标。报告期内，用友云推出了畅捷通好生意普及版和标准版；同类型的业务创新还体现在了广泛的业务维度，包括行业云、非金融类BaaS服务、DaaS服务，以及金融类BaaS服务等领域都有新服务或服务的强化更新；据悉用友服务大型企业数字化转型的新一代云ERP产品NCcloud将在今年四季度上市；同期发版的还有行业云领域的能源行业云平台。

不难看出，用友云正努力融合云服务、软件、金融服务，适应了以上用户需求的转变，一个面向企业数字化转型与经营所需的完整服务体系，表现出了强大的吸引力。事实上，用友云的努力在客户端获得了明确的回应。报告期内，用友云服务总客户数超过446万家，增长19.48%，累计付费客户数超过32万家，较2017年年末增长39%，增速迅猛。

三季度报告显示，用友仍将继续增加研发投入。这些投入将主要用于落实云业务专项研发资金及编制的使用，以及用友云服务平台与产品及金融科技产品的研发及运营等方面。

用友强大的生态也是助力用友云发展的重要力量。目前，用友云市场入驻各类伙伴突破了1300家，入驻产品及服务突破2300个——在产品融合层面，云市场已发布及上市30款融合型产品，在很大程度上推动了云生态销售业绩的快速增长。

围绕前沿技术创新与数据增值，用友云也将生态协作作为了一个重要的凭借，包括在人工智能、物联网和区块链等前沿技术领域的探索已经成为其一个重要的投入方向。此前“用友生态伙伴大会”中，用友云与百度云已经签署战略合作协议，双方将基于云计算、大数据和人工智能展开合作；同级别的合作还包括了与华为云在企业云服务领域的合作。此外，在更早的2015年，用友云已与阿里云展开了全面的战略合作。

工业互联网布局成一大亮点

与用友云的整体高速增长相呼应，其云业务围绕工业领域打造的精智|用友工业互联网平台在业务推进上也已多有落地。

在爆发出巨大市场空间的工业互联网中，寻求传统应用服务商的帮助对于工业用户而言有着很大的便利性。在这一点上，完整度高的服务解决方案继续表现出了它的吸引力；与此同时，用友网络的社会经营资源整合优势也在这一市场中表现了出来——它在很大程度上无法模仿。

在发布用友云设计服务和云设备服务的同时，用友与贵州省经信委、重庆市经信委、浙江宁波市经信委等相继签署战略合作，并入围了四川、天津、江西三个地方云服务提供商资源池目录，获得江西省经信委企业上云项目资金支持，并加入了内蒙古、广东佛山等区域工业互联网联盟。

报告期内，精智|用友工业互联网平台签约了西部矿业、双良集团、新疆天业、明泰铝业、汉拿电机等重要标杆客户，并荣获了华信研究院颁发的“2018年度制造业信息化——优秀智能制造解决方案评选推荐”奖。

软件业务继续稳步增长

在云服务业务高歌猛进的同时，用友网络软件业务继续保持稳步增长，而这在传统应用厂商拓展云业务的初期，曾经被行业认为是相互矛盾的两个业务方向。报告期内，用友软件收入达到32.24亿元人民币，增长19.2%，展现出了传统软件业务与云服务业务相得益彰的可能。

适应新政策和市场要求的产品在这一期间也持续对外发布，其中包括了面向大型企业市场的NC65财务平行记账产产品，以及U9V6.1版本。前者主要适应了新政府会计制度的要求，后者则依托平台技术优势，向移动互联网、电子商务、商业分析等应用领域进行了扩展。三季度，用友签约中海油、山东黄金、恒大地产、中国物流等大型企业客户。

此外，面向中型企业和小微企业市场，用友网络发布和更新了多款产品，包括U8+ V15.0、U8+ V15.0 PLM、畅捷通公司T﹢产品，以及NC V6.5建筑行业解决方案等。

据悉，目前用友网络已正式通过全球软件领域最高级别CMMI5级认证评估，该项评估表明用友网络已具备了全球顶级的软件成熟度及软件项目管理能力。

从目前以上业务的整体推进中不难看出，用友网络在3.0战略中融合发展云服务、软件和金融服务的布局，至今为止已经取得了可见的成功，并在不同规模用户市场都已经初步确立了市场地位。持续几个季度高速增长的用友云，还会带来什么惊喜，令人期待。

【IT创事记】创见科技未来，旨在为读者提供科技企业和科技趋势的前瞻分析与评论。创始人祁萌，为资深科技自媒体人，历任《商业伙伴》副总编、《电脑商报》主编、都市媒体记者编辑等职，从业超过14年。本同名专栏入驻各主流媒体平台。