近日有市民反映称，到银行更换社保卡服务银行却被告知不能办理。对此，广州市社保卡中心18日回复称，能否办理变更银行重新申领社保卡业务，关键是意向选择的新银行是否可以受理变更银行重新申领社保卡业务。

截至11月17日，工商银行、光大银行已可作为新卡银行受理登记、制发新卡，其他银行预计可于12月中旬受理。

变更服务银行要先办新卡再注销旧卡

广州市正在推行使用社保卡发放养老金，有市民希望把社保卡服务银行更改为自己常去的银行，但到银行网点咨询，却被告知不能受理。

对此，广州市社保卡中心表示，持卡人是可以变更银行重新申领社保卡的。已有金融社保卡的人员，可先到意向选择的新社保卡银行办理变更银行登记，领取新卡后再到旧卡银行注销转账。

需特别注意的是，持卡人能否办理变更银行重新申领社保卡业务，关键是意向选择的新银行是否可以受理变更银行重新申领社保卡业务，持卡人不能直接去旧卡银行注销旧卡。

据介绍，截至11月17日，工商银行、光大银行已可作为新卡银行受理登记、制发新卡，其他银行正在积极进行三代卡相关业务调整，预计可于12月中旬受理。

此外，办理变更银行业务的持卡人，在旧社保卡的医保个人账户资金转入新卡前，务必妥善保管好新、旧两张社保卡。办理了变更银行登记后，旧卡将不能再补、换。如旧卡已遗失的，建议先到旧卡银行补办旧卡，再到新卡银行办理变更银行。

无金融社保卡人员可选择意向银行办理申领业务，医保卡资金未转入新申领的金融社保卡前，医保卡可正常使用，新申领的金融社保卡可用于养老保险待遇发放。

目前全市有10家社保卡服务银行，包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、光大银行、广发银行、广州银行、招商银行、广州农商银行。各服务银行均提供本行社保卡的日常服务，金融功能和使用方法也都一样。

申领、补换卡都可网上申请或现场办理

值得注意的是，持卡人需到能够受理社保卡业务的银行网点，才能办理社保卡的申领、补换卡业务。持卡人可通过“广州人社”微信公众号的“社保通”菜单栏下“社会保障卡”栏目的“网点信息”模块查询可办理业务的银行网点信息。

具体来说，申领、补换卡业务都有网上申请和现场办理两种方式。以申领金融社保卡为例，网上申领可通过“穗好办”APP的“社保”栏目中的“社保卡申领”功能进行办理，或通过“广东人社”APP的“社会保障卡”栏目中的“社保卡申领”、广东政务服务网“社会保障卡申领”功能进行办理，或其他由银行提供的在线申领方式申领。申领时可选择邮寄领卡（邮资到付）或12个工作日后到银行网点领卡。

暂未办理居民身份证或持有非居民身份证的人员及需代办的人员，可自行到个人选择的服务银行社保卡业务受理网点现场办理，可办理业务的银行网点信息可通过“广州人社”微信公众号的“社保通”菜单栏下“社会保障卡”栏目的“网点信息”模块查询。

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来源：广州日报、新快报

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来源： 广东广播电视台