近日，三荣(天津)汽车部品有限公司财务服务器在运行过程中，财务人员突然发现数据无法保存。经用友工程师检查发现，数据库处于脱机状态。如下图所示：

后来,尝试恢复历史数据库备份，但因为备份的数据库较老而无法满足需求。客户经过对比选择，决定委托鸿萌为其提供数据恢复业务。

服务器送过来以后，鸿萌工程师发现客户需要的现有的UFDATA_001_2018.MDF大小仅仅3M。如下图所示：

客户实际的数据库大约2G左右。很明显，客户原始数据库已经丢失。工程师检测发现，客户的服务器存储是由3块500G企业级硬盘组成的RAID 5阵列。其中一块硬盘已经掉线。另外两块硬盘经检测都报S.M.R.T错误。三块硬盘都存在不同程度的物理故障，而且使用了同名的历史备份数据库做了恢复操作。这样的现状，数据恢复成功率渺茫。但为了尽可能挽回客户的数据损失，只要有一线希望，鸿萌就不会放弃。

在与客户确认数据恢复服务合同后，工程师迅即将三块硬盘做了全盘扇区镜像。在分析完阵列参数之后，鸿萌通过数据库碎片分析提取技术，找到了客户已经丢失的那个数据库。如下图所示：

与客户沟通好以后，工程师更换新硬盘，重新安装操作系统、用友财务软件，将数据库导入，数据完整恢复。

客户看到数据完整重现，非常激动。

鸿萌提醒客户：遇到数据丢失的问题，千万不要在故障硬盘上再进行任何的读写操作。第一时间联系专业数据恢复公司求助。本案例中，客户又进行了数据库的恢复操作。这种操作非常危险，很有可能导致数据无法恢复。这次能够恢复成功，有点运气的因素在里面。也就是说客户的备份数据库恢复操作，没有覆盖掉之前丢失的数据库，否则，后果不堪设想。

客户故障机器