拉动消费，消费券是个重要存在。山东各地怎样发放消费券，消费券是否带来了“乘数效应”？记者就此进行了蹲点采访，推出《消费券外传》。为读者方便阅读，现推出精读版。

消费者有感

“买车不仅购置税减半，还能领‘奖金’，从年初到现在，加油都没花过自己的一分钱。”4月6日，记者在日照一家加油站，见到了正在使用汽车消费券加油的日照市民闫圣华。年初领到5000元汽车消费券的闫圣华，分享了自己的购车经历。

去年初，刚刚参加工作不久的闫圣华，因工作地点离家较远，便有了购车打算。经过多次考察，她在日照经开区奎山汽车城的一家合资汽车品牌4S店初步选中了心仪的车型，但因价格不合预期让她迟迟不肯出手。犹豫不决之际，汽车购置税减免和日照市汽车消费券等政策落地，让她拿定主意买了车。

“车辆开票价格是24.48万元，购置税直接减免1.1万元。通过‘云闪付’App上传购车发票和机动车登记证书等证明材料后，又领取到50张100元的消费券，不论是加油还是吃喝玩乐都能使用。”闫圣华笑着说。

商家有话说

4月11日上午，淄博市张店区的淄博商厦人流如织，从商场出来的顾客手里拎着大包小包。“自从发放消费券以后，店里的顾客肉眼可见地一天天增多了，营收金额在不断提高。”商厦运营部部长王磊磊说。

淄博市的餐饮零售类消费券，有“满200元减50元”“满300元减100元”两种形式，市民可以在“建行生活”App上领取消费券。王磊磊表示，“相比家电等大额消费券，零售类消费券带动营业额增长的幅度较小，但是零售类消费券发放数量多，百姓需求量大，可以起到带动客流量增长的作用。顾客愿意走进店铺，这家商铺就可能被盘活。”

消费券的不同“性格”

文旅消费种类多、范围广，涉及旅游消费和书店、影城、剧院、艺术培训等各类文化消费领域和消费场景，这就对消费券的发放和使用提出了更高要求。例如，提振旅游类消费不仅需要有景点门票优惠，最好还能提供附近的酒店优惠和对应的线路产品；使用图书类消费券，消费者需要确定书店内的书籍条目，才能确定是否要前往该书店消费。这些都需要专业平台对消费者进行深度分析才能实现。

烟台市市民徐先生告诉记者，“之前，烟台市文旅消费券通常在一个综合类平台上发放，我们用起来麻烦，远远不如去同程、淘票票、大麦网等垂类平台上自行购买。”

今年，烟台市尝试在同程平台上发放了800万元消费券，包含星级酒店、景区、旅行社线路产品、文创产品，市民反响热烈。4月5日，在烟台市蓬莱欧乐堡，天空虽然下着细雨，但前来游玩的游客仍旧络绎不绝。蓬莱八仙过海旅游有限公司经理王琳琳说：“今年消费券发放以后，即便没有举办大型活动，每日的入园人数也能提高三成。”

接下来，烟台市还将在猫眼电影上发放一系列的观影消费券。“结合人们的消费需求，选择不同类型的消费券和发放平台，让消费者感觉到方便，才能保证消费券真正能够撬动文旅消费。”曹阳说。

消费券设计如何更优？

4月6日，记者在日照市游泳中心看到，虽然不是周末，但游泳中心内人员往来频繁。

“体育消费券对于我们场馆内的消费带动作用非常明显。”日照市游泳中心运营管理部副经理王均钰介绍，与汽车消费中消费券的使用情况不同，在体育健身这一领域，购买产品的价格越贵，消费者对于消费券的使用热情反而越高。

“我们的产品价格从几百到四五千元不等，在核销消费券时发现，购买四五千元大额卡的消费者对于消费券的使用热情很高，但是购买千元左右产品的消费者，使用消费券的意愿反而不强。”王均钰认为，进行体育健身类消费的消费者，由于消费能力普遍较高，对于价格的敏感度相对较低，叠加消费券在高消费区间优惠力度更大等因素，才会出现这种现象。

王均钰还提到，消费者使用体育消费券充值，充值资金不会直接流入企业账户，而是先到政府指定的第三方平台，平台会收取充值金额3%左右的费用。“充值的费用以前要等到整个消费券政策结束企业才能领到，影响企业经营。现在消费者充值后七个工作日内企业就可以领到这部分款项了。”王均钰表示，对企业来说虽然收款方式有所改善，但因为游泳充值卡并不是一次性消费，有一些消费者在充值后会进行退费，但是平台的服务费用照常按照3%收取，导致企业有利益受损的风险更强。

（大众日报客户端 王瑛琪 孙源泽 栗晟浩 报道）