疫情之后首次来到南京，很意外，并不是为了商场，而是为了一个商办。
瑞安这个认识时间不算短的「老朋友」，总会时不时给我一些微妙的惊喜，这一次的惊喜，就是在发展大型、多功能、可持续发展社区方面拥有卓越成绩的瑞安房地产旗下的IFC南京国际金融中心。
2020年就去过当时落地在上海瑞安广场的WORKX LAB，只不过当时是有跟人约了工作会议在那边开，印象不算很深刻，当时还以为是瑞安自己的共享办公空间。
这次专门跑来看完IFC南京国际金融中心的WORKX LAB才反应过来，哦，原来瑞安的「共享空间」其实是打开商办运营思路的一个小切口，真正的「大算盘」在后面——
与瑞安的商业运营思路高度一致，瑞安办公也将「人的需求」放在了产品设计思路的首要位置。
因此，瑞安办公近年来努力打破「房东」和「房客」的单一关系，从「空间提供者」转型为「需求服务者」，不止关注商办内的企业动向，更关注在这里工作的「人的需求」，并通过各种自带Social气质的灵动空间与软性服务，探索符合未来趋势的办公产品。
实地探访之后，通过这个不到300㎡的WORKX LAB，我开始认识到，「懂人性」的这个本领，无论是在商场还是商办领域，都能发挥出巨大的价值和能量，让瑞安办公这个品牌，能够在充斥着水泥大厦的城市里，为在这里工作和生活的人们，带来极具文明质感和温馨情怀的优质空间。
也是从这里，我们得以首次窥见以IFC南京国际金融中心为代表的瑞安办公，在南京市场上的「耐心」和「雄心」。
疫情防控常态化之后，对线下商办空间提出了终极挑战：
如何快速摸清后疫情时代的办公需求变化，让办公空间与企业新需求能够快速更新匹配？
作为办公领域的价值共创伙伴，瑞安办公（SHUI ON WORKX）早已将这个问题纳入其课题范畴，且陆续以实际产品作为解决方案投入市场。
上海企业天地5号
虽然这是我们首次接触瑞安办公这条业务线，但作为瑞安房地产旗下的办公业务管理品牌，瑞安办公已有近25年办公项目的开发及管理经验。
在上海，瑞安办公拥有城市标杆性超甲级写字楼——「瑞安广场」「企业天地5号」等、北上海区域新晋甲级商办综合项目——「瑞虹企业天地」、世界500强总部企业汇聚地——「虹桥天地」、「智慧型知识社区」大型综合体——「创智天地」等等，在全国范围内运营管理近200万平方米的办公项目，为超过1100家国内外知名企业提供服务。
在长期服务客户的经验基础上，瑞安办公还一直致力于在商办空间做「感性」且「有趣」的尝试。
这也是让我们有兴趣放胆首次涉猎商办领域深度文章的关键原因。
经过深入交流，我赫然发现，一切都以人性化为基准出发点的瑞安，在办公领域也不例外——
瑞安办公提供「以客为本」的创新办公解决方案，通过品牌业务支柱的不断更新迭代，为入驻企业及员工营造兼具功能及审美的工作场景，带来效能提升并激发想象的办公体验。
同时瑞安办公从事业伙伴的角度理解客户发展的多方面需求，致力于与企业共同实现「价值创造」
瑞安办公空间迭代价值体系
从LOGO就不难看出，瑞安办公对于这个橙色的未知数「X」，有着极高的期待和包容度，希望在办公空间中，其始终与时代最新的、千变万化的需求无限同步，与有趣的人和事情发生连接，一起创造更多新的价值
可以说，从接触的第一步开始，瑞安办公就给我奠定了一个非常强烈的标签：不走寻常路，只问有心人。
IFC南京国际金融中心项目全景
这个WORKX LAB
有什么不一样？
这两年，瑞安办公始终在思考探索未来办公的新模式，通过构建SPACE+（多元化空间）、SERVICE+（全方位服务）、VALUE+（可持续增效）三位一体的整合模式，针对性解决日益增加的企业租户与白领在日常工作中的切实需求，WORKX LAB则是其中兼具创意与功能的系列灵活空间产品之一。
2020年，WORKX LAB已于上海瑞安广场落地，其便捷、灵动、优质的产品内核突破了传统办公空间的服务模式。现在，WORKX LAB从上海来到南京，为IFC南京国际金融中心的入驻企业和白领带来全新的办公体验。
位于IFC南京国际金融中心18F的WORKX LAB空间实景
那么WORKX LAB到底有什么与众不同的地方呢？
2021年是疫情后的第二年，也是后疫情时代真正开始来临的一年。
伴随着疫情的常态化，时间与空间都更加灵活多变的办公形式，开始逐渐成为新时代的主流，对于商办运营企业而言，这是非常重要的转折年。
加之2020年上海瑞安广场的WORKX LAB自亮相以来，得到了楼宇内企业与白领的一致好评。因此，IFC南京国际金融中心在2021年落地的这间WORKX LAB，在时间点上相当取巧，获得租户与同行较多关注也是情理之中。
位于IFC南京国际金融中心的这间WORKX LAB虽然面积不到300㎡，但是囊括了办公区、公共洽谈区、2间不同大小的会议室、休闲娱乐区、茶水区、自习室、电话间等丰富功能，最关键的是隔音效果极佳，这一点细节极为重要。
作为一个具有游牧属性和实验性质的办公产品，WORKX LAB空间内的各种功能模块可以灵活组建、按需移动，在不同的场景辟出独立的空间，从而实现随时随地办公，让办公和社交不再孤立。
比如，可以灵活叠加使用、满足各种开放式办公需求的公共洽谈区
具备多种规模、设施齐全、免费开放使用的会议室
相对独立安静的办公区自习室
宽敞明亮、温馨舒适的休闲娱乐区和茶水区
重视私密沟通环境的电话间
像《哈利波特》中霍格沃茨的「有求必应屋」一样，WORKX LAB可以在写字楼内不同楼层迁徙。这种开创性的游牧属性可不是仅仅针对某个项目，未来它还将在瑞安办公旗下的其他项目陆陆续续展开。
同时，瑞安办公也在通过反复的实验和测试，使WORKX LAB进化为可以契合任意大小形状空间的办公场所，最终达成因地制宜配置模块的目标，为传统写字楼找到公用空间方案的最优解。
极具灵活度和可塑性的WORKX LAB对楼宇内的企业租户与白领而言，不仅为其提供了一个可以满足多元商务场景需求的空间，更为其打造了一处可以充分享受休闲娱乐的社交场所。
正如我在现场遇到的「植物缩微装置DIY体验」活动一样，WORKX LAB里有丰富的社群活动持续展开，如职场技能分享沙龙、午间瑜伽、环保手工课堂……
让每一个在楼内工作的人，都能够摘下千篇一律的格子间面具，还原为一个个更加立体且充满活力、更能够被记住的独一无二的个体，带着愉悦的心情奔赴下一个工作目标。
如果我们把视野放得更宽一些、时间线拉得更长一些来看，这无疑是瑞安办公在南京核心商圈打造的一个品牌「样板间」，为南京的商办市场带来了不一样的空间运营思路和产品形态，其所展示出的前瞻性和引领性，意义不小。
IFC南京国际金融中心
有「面子」也有「里子」
从全新落成的WORKX LAB管中窥豹来看IFC南京国际金融中心，瑞安房地产收购后的改造举动，当然不止于此。
IFC南京国际金融中心由招商地产建造，并于2008年12月以16.25亿的总价出售给李嘉诚旗下的亚腾亚洲基金（ARA）。2014年，ARA以24.8亿的高价出售给三胞集团。这是当时除上海外的长三角地区内有史以来金额最大的有稳定收益物业的整栋交易。
2021年2月3日，瑞安房地产与Grosvenor Asia Pacific Limited（高富诺）正式宣布，双方各持有50%股权的合资公司（国盈发展有限公司）收购南京国际金融中心，开启南京核心商务区地标综合体项目。
*瑞安房地产这次引进的合资伙伴高富诺集团（又译为「格罗夫纳集团」）是全球最大的私营国际房地产公司之一，在英国是典型的名门望族、声名显赫。该集团在房地产开发、投资和物业管理领域拥有逾340年的经验，在亚洲的AUM达十四亿美元，目前拥有包括60个国家/地区超过1,500个物业的资产，仅在伦敦就拥有整个梅菲尔50％的地产股份。
此次收购物业总面积为109,196㎡，包括45层高的甲级办公大楼及一座7层高的零售商场，以及278个地下停车位。
目前瑞安房地产正对该项目进行全面的升级改造，办公部分IFC南京国际金融中心将打造成为「新街口城市地标级甲级写字楼」，引领城市开创办公社交的全新趋势；商业部分IFCX则基于区域优势，将升级成为突破边界的潮范新力场。
IFC南京国际金融中心鸟瞰图
关于「面子」，我们从位置与「邻居」来看。
IFC南京国际金融中心所在的新街口，是南京市的绝对核心商圈，1/2号线地铁新街口站即可直达。
新街口商圈不仅囊括了德基广场（年销售额150亿+）、中央商场新街口店（年销售额60亿+）及金鹰百货（年销售额45亿+）等店王级的百货商场，还汇集了东方福莱德、艾尚天地、金陵中环（在建）等特色精品商业项目
IFC南京国际金融中心在新街口商圈的位置示意图
新街口商圈的日均客流50万人次，节假日客流可达100万人次，商圈年销售额也超过300亿元，足可以称得上是中国本土百货业最发达、最密集、最全面的「中华第一商圈」。
除此之外，与选择商品房小区一样，优秀的邻居总能互相吸引，商办也是一样：「邻居」阵容的强大，也是吸引不少企业入驻的「面子」。
IFC南京国际金融中心已有多家世界500强及国内外知名企业入驻，如默沙东投资、中美大都会人寿、勃林格殷格翰（中国）投资、肯德基、复星保德信、友邦保险等
在城市核心地段选择世界一流企业为邻，这大概是每个企业和员工都会认为「有面儿」的事情，尤其是在南京新街口这种能级的商圈。
关于「里子」，我们从配套与服务来看。
瑞安办公接手后的IFC南京国际金融中心，正着手对办公大堂、电梯间、洗手间等公共区域进行升级改造，尤其是在部分楼层增加「母婴室」的举措，为职场妈妈解决尴尬处境，让人好感倍增。
IFC南京国际金融中心场景改造图
(左右滑动查看更多)
在11月中旬WORKX LAB落地之后，IFC南京国际金融中心紧接着又于11月底在其19F完成了全新样板间的打造，为企业租户提供了多样化的交付标准。未来，企业租户更可以根据自身需求定制拎包入驻的办公空间，更加灵活自由。
IFC南京国际金融中心19F交付标准实景
据悉，IFC南京国际金融中心计划将于2021年底在其22F推出样板层，在2022年完成办公大堂的有机更新。
对于办公大堂的翻新改造，IFC南京国际金融中心也将秉持瑞安办公「可持续发展」的品牌理念，一方面通过对原有建筑材料的再利用，减少对资源的浪费，令空间达到新与旧的平衡；同时在新材料的选择上，也将尽可能遵循自然环保的使用原则，营造有机共生的公共空间。
同时，商业部分也被赋予全新案名——IFCX，「X」代表体验、个性、未知、跨界、沟通……
未来，IFCX也将基于「先锋」、「潮流」的升级定位，被打造成一个充满活力的新力场。此外，还将引入XINTIANDI新天地核心产品要素，不仅是购物，更是文化、社交、美味等多种体验交织的空间，极大丰富整个写字楼楼宇功能配套的同时，也为南京打造全新的文化及社交目的地。
当然，前文提到的WORKX LAB，也赋予IFC南京国际金融中心更多的「里子」内容，让写字楼焕发出更多「人情味儿」，也让这其中的企业与工作者，能有多种选择去应对工作中密集的挑战。
WORKX LAB里的休闲区
WORKX LAB的推出，是瑞安办公通过「小空间」最大化解决企业与人真实需求的一次大胆且有趣的尝试，也为南京的商办市场带来了不一样的「创新」和「体验」。
通过IFC南京国际金融中心这样的城市更新项目，瑞安办公以一种更聪明、更人性化的服务模式，去合理优化品牌自身的溢价能力、提升商办的资产价值，这的确值得关注。
瑞安办公在南京
「已有的」和「将至的」
2018年瑞安办公带着「Business Social」办公新概念首进南京并落地「INNO未来城」，一个具有「创新服务、创新互容、创新体验、创新社交」独特定位的复合办公空间。
灵活的空间分割，无论是大型企业还是初创型企业都能拥有专属定制空间，多元化社交中心为多种商务场景提供选择。
此外，除了专业的会议服务与配套设施，INNO未来城更是提供预约参与社区活动、共享社区空间设置、贴心物业管理及各类个性化租户服务。
INNO主要专属社区服务
2021年收购并着手升级的IFC南京国际金融中心，将延续瑞安办公「专业、创新」的品牌DNA，以「服务之心」为客户打造优质硬体空间的同时，输出更多软性服务，进一步引领南京高端商务办公的革新与进步，为城市的更新与升级提供持续有效的推动力。
从现有的两大项目上来看，我认为瑞安办公给南京市场带来的，绝不仅仅是形式上的WORKX系列创新，或者是单纯的空间焕新改造，而是鞭策业界去思考「商办背后的核心逻辑——人」。
时间和空间在特定的条件下，都是可以精确计算的变量，唯有「人的需求」是一直在改变的。
任何商业形态，只有当TA真正从人不断变化的需求出发去做对应的供给，才可能一直以橙色的姿态活跃于市场之中并立于不败之地，也才有可能进一步去做市场的引领者和开拓者。
就这一点而言，我们真实地从IFC南京国际金融中心这间小小的WORKX LAB身上，看到了瑞安办公在南京市场上的耐心与雄心，也期待由此开始，我们能看到瑞安办公带着更多创新办公解决方案，变幻出让人感到有趣有料、有面子也有里子的内容，参与更多市场需求的供给，带来领先于行业的视角、逻辑和实际的体验。
- THE END -
欢迎关注CRR的「自媒体朋友圈」
Mall先生分享新鲜，输出专业221篇原创内容
公众号
Mall星人用数据挖掘商业世界的活性趋势69篇原创内容
公众号
收录于话题 #商业观察
131个
