21世纪经济报道记者 李愿，边万莉 北京报道“看这形势，还不起房贷要断供了，是否可以减免一下利息”、“房子刚下来10个月，2月房贷还不上”、“疫情期间房贷可以通过出台政策延期还款吗？”近期网上开始出现“房贷断供”焦虑，部分网友提出希望银行能够减免房贷利息，以渡过难关。

21世纪经济报道记者了解到，部分银行明确表示，受疫情影响较为严重的地区可以办理房贷延期，同时还给予征信纾困支持。还有部分银行表示，虽然未明确说明是否有房贷延期还款的政策，但对申请人的诉求还是进行了登记，等待系统审核。

部分地区银行支持房贷延期

近期，面对网友房贷延期还本付息的诉求，多家银行给出了回应。有网友表示，“昨天朋友接到房贷银行电话，问还款日是否可以正常还款，受疫情影响是否需要申请延期，这样人性化的沟通还是相当有现实意义的。”

21世纪经济报道记者从农业银行工作人员处了解到，“目前，农业银行上海、深圳出了内部公告，可以申请房贷延期，疫情不是特别严重的地区如北京等没有出，如果确实需要申请，需要本人去贷款行进行申请。”

交通银行也表示，“目前是上海、吉林受疫情影响较为严重的地区可以办理，其他地区如果确实因为疫情也可以办理，需要本人联系贷款行，由贷款行进行审核，具体审核确实因为疫情没有发工资等等。”

记者注意到，4月3日，交通银行公布十九条举措全力支持上海抗疫，其中有一条举措就是“主动提供延期还本付息等服务”。交通银行指出，对线上抵押个贷客户，最高可给予30天的本金归还宽限期。对受疫情影响、还款能力暂时下降的个人贷款客户，可按疫情防控期间政策给予一定宽限期及征信纾困支持。

4月6日，常熟银行高管在业绩说明会上透露，为强化对疫情影响下社会民生领域的金融支持，该行已对受疫情影响暂时失去收入来源的客户，给予房屋按揭贷款延期还款支持，同时，结合客户情况，不列入违约客户名单、做好征信保护。

此外，有些银行虽然没有表明是否支持房贷延期，但仍然会受理客户的诉求。工商银行表示，北京地区虽然受到疫情冲击相对较轻。不过，对于记者提出的延期一个月或者两个月还房贷的请求，客服还是登记了身份证等信息，表示提交至系统后会经过贷款行进行审核，具体审核哪些内容未知，且会在2-5个工作日内进行反馈。

监管早在两年前引导相关政策落地

实际上，房贷延期还款的优惠政策并非最新才发布的，最早可以追溯到疫情初期。

2020年2月，中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局联合发布的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》就提出，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

彼时，人民银行副行长潘功胜接受媒体采访时表示，“因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要求金融机构在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限，疫情期间因不便还款发生逾期的，不纳入征信失信记录。”

需要关注的是，房贷延期在一定程度上可以缓解当下的压力，但是征信问题也不容忽视。

作为“经济身份证”，征信很大程度上影响着个人贷款能否通过审批。如果个人征信报告出现了逾期或者呆帐，极有可能被银行拒贷。有网友吐槽，“去年年初疫情公司停摆，银行喊口号允许受疫影响用户延期还款，我打电话给客服确认有这说法当月房贷没还，但结果是政策和分行执行不匹配，然后，我现在名字还在征信黑名单里。”

对此，银行在出台房贷延期优惠政策的同时，提出做好征信保护。如，交通银行明确对受疫情影响、还款能力暂时下降的个人贷款客户，可按疫情防控期间政策给予一定宽限期及征信纾困支持；常熟银行高管表示，结合客户情况，不列入违约客户名单、做好征信保护；上海银行也提出，对于受疫情影响的中小企业及个人，设立征信修复绿色通道，协助开展征信调整修复，充分保护受疫情影响信息主体的征信权益。

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