春节过后的两周时间,一直在走访调研融资机构这个行业,前前后后以朋友亦或是客户的身份走访了大概150家融资中介机构。
这些机构大大小小,分布在写字楼/公寓/商铺等各种地方,当然融资中介机构在商铺经营的很少,在我走访的150多家中仅有2家,还是夹带着做房产的。
融资中介机构多如牛毛,却又鱼龙混杂。当然,很多友友在听到融资中介机构时,大部分都秉持着一种不正规的态度。从我走访的经验来看,以下三点是融资中介机构深受诟病的原因。
老板业务水平参次不齐
这点是融资中介机构深受诟病的首要因素。
说到这点,就不得不说这些融资中介机构老板们的出身。
首先,业务水平精湛的非银行出身人员莫属,这批人本身在银行这个行业混了数年,对贷款产品/银行审批等方面很熟悉,什么样的客户资质匹配什么样的贷款,贷款成功率,贷款金额等,他们都有一个很好的把握。
但是这类人往往在获客上有着很大的问题,他的获客能力要远远弱于其他人,故而这批人在整个行业市场中发声力度较小。他们的获客很大一部分是通过熟悉客户介绍,或者有很多银行出身的融资中介机构就干脆直接做二手单,接一些其他融资中介机构不能处理的客户。
其次,部分融资中介机构老板们,是从房地产行业转行或者其他融资中介机构跳槽出来。这两个行业出来的人,总体来说,素质尚可,业务水平就是在一边摸索一边学习,很多客户都是转介绍给其他融资中介机构处理。
但是这类老板们的获客能力较强,以他们以前的工作经验,获客渠道等方面相对比较优秀。
然后,还有一些相对比较大的融资中介机构,有资方合伙,背景较强,经济实力较为雄厚,愿意在获客渠道上投入很大成本。我在调研时还发现,这类的融资中介机构常常会有自身产品引入,相当于作为资方放款给客户,当然利率肯定是高于银行利率的。
最后,也是我着重想描述的一类人。有一部分融资中介机构,老板们自小贷公司或者前期p2p公司转行,成立融资中介机构。这类人的绝大部分都不太懂银行贷款业务,他们基本就是以小贷公司视角去向客户解释贷款,更不可能从客户资质出发向客户推荐适合的产品。
他们获客后的目的就是变现。相对前面而言,这类中介机构收费高,且状况出现次数较多。经常会出现前期与客户描述和后期贷款发放后相差较大的情况,如当时告知客户利率大概的区间,实际客户到手贷款利率可能要远高于此。
这类中介机构甚至会出现坑蒙拐骗套路贷,如我有次走访时碰到的一个类似机构在做的违法的ab贷。这类中介机构的存在扰乱了这个市场,也让这个市场深受诟病。随着国家法制打击力度越来越大,这类机构的生存空间也在被挤压。
准入门槛低,投入成本小
想要开一家融资中介机构是一个很简单的事,注册个营业执照,租个地方,置办点办公用品,招聘几个电销人员,就可以开始运作了。
总体而言,这里面最大的投入就是房租,少的可能几千块钱就能解决。
这就直接导致很多人,在听说融资中介机构挣钱,就涌入这个行业,开设公司开展业务。
一个行业一旦没有进入门槛的设置,就会变成一个完全竞争的行业,这个行业的乱像就会很快凸显出来,一旦发生的乱像多了,这个行业就会深受人诟病。
电销人员素质整体较低
融资中介机构招聘的电销人员,本科生基本很少,专科已经是很好的学历了,我甚至在一个公司里见到很多小孩子,初中都未毕业,出来打工,这个工作坐在办公室里,打打电话,不需要风吹日晒。很多一部分00后很愿意,但这部分也是最容易被洗脑的,我以客户的身份走访了两家类似于ab贷的公司,绝大部分员工都是这些00后的初中都是嗣业的小孩。没有法律观念,因为年纪的原因,自我判断能力也很弱,在上级的洗脑下,出去欺骗那些客户。
甚至出现客户发现被骗后,报警,警察将一个小孩带走,那小孩还不自知的情况。
这些天下来,听以前的一个老同事说,这个行业已经比以前净化了很多,希望慢慢越来越正规。
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