11月4日，安徽慕曼德家具有限公司负责人赖俊良手机上接收到这样一条短信，“马鞍山市企业服务中心——政策智能匹配与精准推送服务平台提醒您：《安徽省经济和信息化厅关于组织申报安徽省2023年工业项目投资导向计划的通知》与您的企业匹配，该项政策申报结果以各部门审核为准。”

“以前是‘企业找政策’，现在是‘政策找企业’。”赖俊良对我市“惠企通”服务平台赞不绝口。

“党的二十大报告强调‘营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境’。”市经信局负责人介绍，我市聚焦营商环境，线上线下齐发力，打造“一网一站三品牌”服务新模式，助推企业提质增效“加速跑”。

做专“一站协办”

打造“采石会客厅”服务品牌

安徽三联泵业股份有限公司董事长何祥炎在“企业接待日”活动中希望该企业产品能够进入市本地优秀产品目录和“徽采云”名录。在场的各职能部门联动服务，给出了解决方案。市公管局上门与企业面对面交流，介绍“徽采云”电子大卖场入驻政策、提供入驻指南，并做好后续指导。市经信局第一时间宣传马鞍山市“两创”产品认定管理政策，鼓励企业申报符合条件的产品进入名录。

我市以市企业服务中心为依托，听取企业心声，优化服务功能，实施“五个一”工作机制，即“每次一产业”“每次一商协会”“每次一领导”“每次一交办清单”“每次一产业链微信群”，推进企业“急难愁盼”问题“应解尽解”，擦亮“采石会客厅”企业服务品牌。

目前，“采石会客厅”服务品牌共有“企业接待日”“企业家沙龙”“链商会”“融为益企”4个服务子品牌，通过收集企业痛点难点堵点问题，对企业提出的问题及时整理成问题清单，明确责任部门，限时办结。截至目前，我市共举办“市长接待日”“企业家沙龙”“链商会”等系列活动33场，334名企业家参加，协调、解决企业问题166个。

做优“一网通办”

打造智能化服务品牌

“‘省级技术创新示范企业’‘科技保险补助’‘安徽省高新技术企业认定’等产业政策支持资金马上就能到账。如果按照去年的程序，要经过申报、审核等多个程序后才能享受。”安徽科达机电股份有限公司负责人的话语中充满了兴奋。和科达机电一样，没提交申请材料，泰尔重工股份有限公司就享受到2021年马鞍山市对国家级制造业“单项冠军”示范企业的奖励。

这项改革叫做“免申即享”，即利用数字化手段，企业和群众不用申请，平台自动推送企业和群众能够享受到的各项优惠政策，真正实现了“一次不用跑”。今年，我市为加速“政策红利”落地，依托“惠企通”服务平台开发建设“免申即享”专区，同步发布“免申即享”政策清单。

我市通过搭建“惠企通”服务平台，设置涉企政策、政策兑现、惠企超市、金融服务和诉求反馈“五大板块”，通过“云端”置入政策搜索、匹配、申报等功能，实现惠企政策“一站汇集”，让企业“足不出户”就能享受各项政策兑现服务。

截至目前，“惠企通”服务平台已注册企业2483家，已实现155项政策、637项政策兑现事项全程网上办理，共收到企业兑现申请4918项，涉及资金10.49亿元，平均节约办理时间45%。

做精“党员帮办”

打造企业志愿服务队品牌

“企业正处于快速发展期，用工量大，目前一线操作工和专业技能人才比较缺乏。”马鞍山仪达空调有限公司负责人道出了企业面临的用工窘境。市经信局企业志愿服务队的党员志愿者在走访中获知这一情况后，通过推介相关人力资源公司协助该公司招工120人，缓解了企业“用工难”问题。

企业志愿服务队以党小组为单位，党员领导干部任组长，建立9个载体包保服务小分队，建立15项“为民惠企助发展”党员服务工作清单，把重点企业和重点项目包保到人，帮助企业纾困解难，精准支持企业发展，助力企业做大做强。同时，在市企业服务中心窗口设立企业服务“党员示范岗”，专业受理涉企诉求，为企业提供更快更高效的政策咨询、政策解读、融资需求等企业诉求“绿色通道”。

市经信局负责人表示，下一步，市经信局将坚持以服务企业为中心，以工业经济高质量发展为重点，开拓创新、谋细做实，奋力推进我市制造业三年倍增工作。

记者 邬刚 通讯员 何韬