据相关数据显示，迪拜每年迎来100万中国游客，其中有60万中国游客选择游览哈利法塔。4月18日，微信与迪拜旅游局、EMAAR集团宣布深化合作，推出“WeChat go欢迎计划”，该计划将更好服务中国游客参观哈利法塔和迪拜的十大景点。

小程序+小游戏，量身定制微信智慧出境游

此次合作，具体来说，EMAAR集团旗下迪拜哈利法塔将推出导览小程序“AT THE TOP”，向中国游客全方位展示哈利法塔，并设有订票、热门贴纸、语音导览及订单中心模块。中国游客可使用微信支付订购景点门票及餐厅套餐、在游览过程中收听语音导览，并可为照片贴上哈利法塔专属贴纸。

同时，为了帮助中国游客更好地了解哈利法塔，哈利法塔还特别定制了“直通天际”微信小游戏。玩家可通过搭建高塔趣味化体验世界第一高楼的魅力。除小程序及小游戏外，迪拜方面还与微信表情IP气泡狗共同推出电子明信片，方便中国游客随时与亲友分享旅程。

据了解，双方合作推出的 WeChat go 欢迎计划，实际上是基于微信与迪拜旅游局此前已经达成的深厚合作背景，此前微信已经与包括迪拜旅游局在内的 6 个旅游局发布了“城市体验”，其中就有“体验迪拜”小程序，可以方便游客利用官方小程序查询官方导览、线路推荐、语音介绍等，以及当地的吃喝玩乐优质内容的推荐。

此次合作还受到迪拜方面大力支持，在发布会现场，拥有世界最大LED屏幕的哈利法塔将播放盛大的LED show，全方位展现微信生态能力。

迪拜旅游和商务营销公司首席执行官伊萨姆·卡齐姆(Issam Kazim)说：“随着迪拜继续加强其作为中国游客首选目的地的地位，我们与腾讯的持续合作证明了我们致力于为客人提供无缝支付和旅游体验。”EMAAR地产集团运营部执行董事艾哈迈德·法拉西(Ahmed Falasi)则认为，小程序的推出能为中国游客提供方便快捷的预订服务，并在智能手机和设备上提供了所有与这一景点相关的信息以及各种体验。

微信行业解决方案向全球普及，优化中国游客境外体验

当前微信及WeChat合并月活跃帐户数增至10.98亿，微信智慧生活方式正随着中国游客的脚步走出国门，在海外落地。截至目前，微信支付服务可在中国内地以外的49个市场使用，支持16种货币的跨境支付交易，小程序等生态能力为出境的中国游客提供与国内同样便捷的体验。

举个例子来说，当一名中国游客决定出国旅游时，他能通过微信实现：首先是办签证。在签证层面，通过小程序“微风签证”，用户可以通过微信小程序实现一站式线上签证申请操作，并可以实时监控签证动态。目前，联合签证中心在上海已经启用微信支付服务，并将在后续完成全国十五个城市全面上线微信支付。

其次是办电话卡。目前，微信与全球运营商合作为出境游客推出多种 WeChat go 通信卡，它拥有支持微信支付、微信免流量、小程序一站式服务等。目前 WeChat go 通信卡已经覆盖亚洲 6 个国家/地区（新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、柬埔寨、香港）和欧洲、北美全境，涵盖绝大部分中国游客出境游热门地点。

再次是办理领事服务和保险。微信与外交部合作推出了“领事直通车”公众号和“外交部 12308”小程序，为境外的中国公民提供实时信息咨询和求助服务。微信也与世界第一大保险集团 AXA 安盛保险达成合作，通过微信小程序为微信用户提供端对端的旅行保险服务；其中，98% 的索赔申请是无纸化的，全流程线上处理并付款至微信支付的钱包中。

最后是使用人民币购物。通过微信与全球最大的免税店 DFS 合作，用户可以在 DFS 免税店扫码预购，线下提货，跨境支付解决汇率问题；与 Travelex 的合作，游客可以使用微信支付账户中的人民币来直接购买美元数字礼品卡来消费。此外，还包括预定住宿、获取较好的旅游体验等等。

可见，通过微信支付、小程序、小游戏等底层能力，微信已经构建出一个良好的产品矩阵。

微信团队表示，与迪拜方面的合作具有标志性意义，微信将以热门旅游目的地迪拜为起点，将微信行业解决方案面向全球普及。未来微信将进一步打造重点国家重点场景，扩大微信的全球知名度，为中国游客及海外人民展现多元化、智慧化的微信生态能力。

【记者】张秀娟

【作者】 张秀娟

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端