跨境电商出口业务是外贸企业的一种新兴的业务模式。

随着我国经济持续增长和居民收入的不断增加、消费观念的转变及政策的支持等因素的影响下，跨境电子商务将迎来一个快速发展的新阶段。

1、外汇管理：根据《中华人民共和国人民币管理条例》的规定：经营单位或者个人不得以虚构交易等手段骗购外汇。所以对于进出口来说严格遵守的相关法律规范进行操作。

2、汇率波动风险：

（1）由于市场行情瞬息万变，在价格变动较大时可能造成成本上升或利润下降的情况；

（2）如果遇到黑市炒家大量抛售美金导致汇率下跌的风险（例如2008年金融危机期间）；

（3）如遇美国干预货币市场的状况则可能会出现剧烈波动的现象。

3、税务问题：

一般贸易项下的货物需要缴纳17%增值税（17%。9%）、10%附加税（10%，主要是教育费附加）以及关税（3~40%）。如果是采用先收款后发货（F/O），则需要支付一定的预付款给供应商用于购买原材料和生产产品，因此会产生一定比例的外汇收入并产生相应的利息费用。而国内销售商通常不会收取客户这笔款项，而是直接向银行申请开立信用证作为货款结算的方式之一，从而避免因代收货款产生的税收负担。

4、物流配送：

一般来说，海外仓能够有效降低运输的成本和时间损耗。但目前大多数平台都未提供此类服务。另外，部分电商平台还要求卖家承担运费到付的服务方式，这对于中小型的卖家的确是一个很大的压力，尤其是一些对时效性有较高要求的商品更是如此了。

5、退换货处理：

退货率过高也是很多商家头疼的问题。一方面是由于消费者自身的原因导致的退回货品过多，另一方面则是由于买家恶意拒签引起的退款请求较多造成的。针对这种情况，我们可以在订单中设置自动确认功能来帮助减少纠纷的产生，并且通过与快递的合作来提高包裹送达的速度和质量。

6、售后服务：

售后服务的质量直接影响着消费者的体验感。特别是有些购物网站还会推出诸如7天内无理由退还全款等服务项目，这些无疑是对商家的考验，同时也会提高运营者的综合能力水平。

7、其他因素：

包括海关监管力度加大等等。

以上就是关于跨境电商的一些常见问题和解决方法的相关介绍啦。