在传统电商初期，商家获得大量流量红利，

做什么生意都能快速做大做强，

导致他们忽视了用户的运营管理。

而如今，

传统电商的流量红利已经褪去，

获取客户的成本大幅增加，新的流量越来越少，

此时商家才意识到用户运营的重要性，但往往悔之晚矣。

不管是哪种红利，都有一定的时限，不可能一直存在。

因此，商家布局私域，往往都是形势所迫。

私域电商的出现，

让商家更加重视用户的价值，而不是单方面地追求转化和购买。

商家要做的就是通过私域流量运营，

来提升用户的复购率，甚至让用户带来新的用户。

私域流量池是2018年非常火爆的一个词，

其大意就是把用户“圈”到自己的自媒体或者社群平台中，

从而与用户产生更强的关联，提高他们购买产品的概率。

从2013年开始兴起的微商，到现在的社交电商，

私域流量池的建设从未中断。

私域流量池最大的价值在于大大降低了流量成本，

过去的传统电商可以把一件产品卖给100个人，

而私域电商则可以把100件产品卖给同一个人，

不仅大幅降低了流量成本，而且还极大地提升了客单价，

也就是用户价值得到了提升。

例如，

会员制电商平台云集95%的会员都是女性群体，

其中妈妈群体高达86%，这种私域群体的获客成本非常低。

2018年，云集的GMV高达227亿元，

会员人数达到了2700万人，复购率高达93.6%。

2019年5月3日，成立不足4年的云集在美国纳斯达克正式挂牌上市，

成为继拼多多之后的第二个脱颖而出的社交电商平台。

私域电商对于选品也有一定的要求，

包括“两个必要条件和一个基本特点”，

（1）必要条件：高毛利

因为微信个人号、社群、朋友圈等私域流量池并不是真正意义上的电商平台，

因此用户的购物需求并不旺盛，

他们通过微信购买你的东西，更多时候是一时兴起。

因此，商家要尽可能围绕消费者诉求找一些单价高、毛利高的产品，

这样才能够保证自身的利润。

在货源方面，建议商家无论想卖什么，都一定要选择正品货源。

在品类定位方面，

建议商家选择自己喜欢的产品去做，一般都不会差。

因为你喜欢这款产品，

所以自然而然地也会全心全意地去经营这款产品。

销售额等于单价乘以成单量。

而利润与销售额直接挂钩，

所以，单价和成单量这两个变量很重要。

薄利多销并不适合刚起步做私域电商的商家，

因为无论是出于经验还是资源考虑，都不可能短时间内获得大量的订单，

所以就要控制合理的“高”单价，

然后通过其他的附加福利，辅助自己的销售。

（2）必要条件：成本不透明

通常情况下，成本越是透明的产品，对消费者的好处就越多，

反之，对商家而言就没什么好处了，

因为产品价格总会被压得很低，商家获得的利润就会少很多。

成本不透明的产品，这样商家可以掌握更多的价格自主权，

比较常见的有化妆品、眼镜、保健品、美容养生用品、茶叶、蜂蜜、酒、网络游戏等。

一般情况下，商家想要利润空间大，除非自己是生产商。

（3）基本特点：高复购率

社交媒体的定位并不是卖货，

因此商家可以选择一些复购率较高的产品，吸引用户长期购买，

提升老客户黏性，避免付出过高的引流成本。

成功的私域流量商家大部分利润都是来自老客户的，

所以商家要不断提升产品竞争力、品牌竞争力、服务竞争力和营销竞争力，

促进客户的二次购买，甚至实现长期合作。

要做到这一点，关键就在于货源的选择，

商家必须记住一句话，

那就是“产品的选择远远大于盲目的努力”，

因此要尽可能选择一些能够让粉丝产生依赖感的货源。

精准地掌握用户刚需，牢牢地把握市场需求，

这是所有做私域电商的人都必须具备的敏感技能。

任何商品最后都是需要卖出去，卖给客户，才能换得商家口袋里的钱。

那么，为什么客户要买你的产品呢？

最基本的答案就是，

你的产品或服务能够满足他的需求，解决他面临的难题、痛点。

例如，共享单车的出现，解决了人们就近出行的刚需难题，

因此很快就火爆起来。