社保朝阳办理退休(北京朝阳区社保退休办)

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北京东方慧博劳务派遣有限公司拥有大量员工,每个月差不多都有30多个员工退休,为这些员工办理退休手续是公司人事专员付玉的一项重要工作。从跑N次到“云办理”,这种突然的变化让付玉感觉到,办事儿的效率真是大不相同了。

北京退休“一件事”打包办!申领养老金顺便搞定医保公积金

资料图

办退休 曾是一个“大工程”

“办退休,那可是一个‘大工程’。得提前5个工作日约号,到了日子,我就抱着一大摞材料去朝阳社保大厅办理。”申请退休的材料很多,申请表、人事档案、劳动合同……每个人的材料都得有两指粗,付玉抱着这一大摞材料,真恨不得用上拉杆箱。

到了约号日,付玉先要到综合管理科去做社保减员,“这叫退休一减。”然后前往养老保险行政事务受理中心递交资料,需等待三个工作日才能领取退休审批结果,她还要再去综合管理科一次,办退休二减。一切顺利的情况下,需要跑两趟。“关键问题是,很少有一切顺利的情况。”原来,由于参保人没能提前关注自己的人事档案等情况,申报材料总是多多少少有点问题,比如这个人的档案里缺少相关证明材料、那个人档案记录的参加工作的时间对不上……于是,只好回去补材料。

领养老金这事就算落实了,但这还不算完,还得再去办医保和公积金。人事专员尚且如此,灵活就业的个人去办退休,那就更是两眼一抹黑了。

“为办理退休,要跑几个月,办事体验大打折扣,养老金也不能及时领取。”在“局处长走流程”的过程中,局长、处长们也总是听到这样的声音。

搭平台 退休打包成“一件事”

民有所呼,我有所应。今年2月25日,《北京市人力社保系统深化“局处长走流程”开展行风建设提升行动实施方案》出台,这份方案提出,要紧贴群众需要、紧跟时代发展,持续推进“人社服务快办行动”,把群众“一件事”变为部门“分内事”,加强跨部门协调联动,努力实现企业群众“少跑腿”“快办事”。失业“一件事”集成服务、参保“一件事”集成服务、职工退休“一件事”集成服务……11个打包“一件事”被列入清单,限时完成。

“以群众和企业办事需求为导向,延长‘一件事’事项链条,将涉及部门以外的事项列入‘一件事’改革内容,推动与相关单位横向联系、并联办理,努力实现一件事‘最多跑一次’,让服务对象真正方便快捷地办成一件完整的事。”北京市人力社保局局长章冬梅提出要求。

工作紧锣密鼓地开展起来,宗旨就是让数据多跑路,群众少跑腿,切实提高群众办事效率,提升百姓的获得感、安全感、幸福感。

先搭建退休“一件事”平台,试点将现场办转线上办,办事环节“应转尽转”。申请退休不用再跑办事大厅,直接在网上提交申请,网上审批,全程不用见面。同时,探索新增市医保局、住房公积金管理中心退休服务相关事项,将养老金领取、享受退休医保待遇、公积金销户多个事项纳入统一申请入口。人事档案自己管理的参保单位仅需要跑一趟提交档案。

“您好,您单位***等***人临近法定退休年龄,您可以使用电脑登录http://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/bjdkhy/zgtx/了解具体情况。”距离某员工退休年龄一年的时候,付玉会收到短信提示,这时就可以提醒退休员工着手准备材料了,以免“临时抱佛脚”,延误了办理,不能及时领到养老金。距离退休不到6个月时,就可以网上申请,预审档案。填写好信息,点击“提交”,系统生成养老保险待遇信息确认表,养老金发放成功后,销户提取的公积金将转入领取养老金的银行账户中;对于符合职工基本医疗保险退休条件的人员,系统自动办理医疗保险在职转退休。

“现在就是登录网页,把材料扫描上传,养老、医保、公积金等部门通过信息共享的方式,实现养老金领取、享受退休医保待遇、公积金销户就一次都办成了。”付玉说,这个平台还有“个人版”,灵活就业的参保人员,自己也能上网办退休。

11个“一件事”4件已完成

清单中的灵活就业“一件事”,更为简便。改革前,灵活就业人员参保只能线下受理,需提供办理社会保险事项申请表等材料;改革后,就业登记和参保登记合并在一起,线上办理甚至无需提供材料,无需跑动。申请人只需要选定参保险种、缴费基数和定点医疗机构,参保登记就完成了,填报内容减少了78%。

这一功能目前正在海淀区、怀柔区进行试点运行。试点运行期间,程女士因疫情防控要求,无法前往街道便民中心咨询灵活就业人员参保办理方式,遂拨打了12333进行咨询。6月8日,工作人员指导她通过灵活就业“一件事”专区办理,仅用不到一刻钟时间,就在家办理成功了参保业务,对此,程女士给予高度称赞。

上半年,北京市人力社保系统致力于分批开展打包“一件事”服务场景建设,已顺利完成第一阶段4个场景改革任务。其中,失业“一件事”中填报项已从69项减少至10或16项;灵活就业“一件事”中申报必填字段由23个减少至5个;退休“一件事”实现了退休业务办理最多跑1次;社会保障卡集成服务“一件事”中减少了至少2次页面跳转,实现了“全程网办”。其余7个也已开始事项整合与流程再造。

下一步,北京市将进一步巩固经验做法,建立“一件事”储备库,推进更多利企便民“一件事”打包办落地,聚力打造服务规范标准化、群众办事便利化、业务经办信息化、为民服务精准化的首都人力社保“四化”服务体系。

来源:北京日报客户端 | 记者 代丽丽

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文章来源: 小美
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