新民晚报讯(记者 杨洁)上海老版社保卡将于今年12月31日停止使用,同时,新版社会保障卡集中换发工作也将于年底结束。距离“最后期限”还有半年时间,你换新了吗?目前全市新版社保卡集中换发工作推进情况如何?
今天下午,新版社保卡集中换发“每月一访”活动举行。上海市社会保障卡服务中心主任朱亮介绍,截至目前,全市已制发新版社保卡1472万余张;老版社保卡持有人中已换发1042万余人。
图说:郑阿姨当场拿到新社保卡。新民晚报记者 杨洁 摄
多渠道办理,线下当场拿新卡
新社保卡在哪里办?朱亮介绍,“网上办、银行办、社区办”,都可以。
核实信息、现场申领、当场拿卡……今天下午,在静安区临汾街道社区服务中心,郑阿姨体验了一回现场办理。几分钟后,工作人员电脑旁的制卡机“吐”出一张新社保卡。“新卡开通了,如果去医院看病,就可以直接用了哦。”工作人员告诉郑阿姨。
线下,在全市310个社区事务受理中心全业务办理的基础上,增加了11家服务银行3000多个申领受理网点、推出了505个即时制卡和补换卡网点。对于习惯线下办理的市民,特别是老年人,可以到银行、社区受理网点办理,即时申领、即时制卡、即时补换,实现了“只跑一次、立等可取”。
线上,依托“一网通办”,推进“社保卡不见面服务”,实现了社保卡线上申领、开通、查询、挂失、解挂等全业务办理。对于喜欢线上办理的市民,可以通过“随申办”、上海社保卡支付宝生活号、微信公众号或App、市民信息服务网以及11家服务银行网上平台提交信息,社保卡制作完成后通过邮政快递到家,实现社保卡办理“零跑动”,足不出户卡到家。
“拖延症”别拖啦,办好新卡快开通
数据显示,在已拿到新版社保卡的1472万余人中,还有近500万的持卡人尚未开通新版社保卡。
“为了避免到时扎堆开通,或者影响个人就医,请尽快、尽早开通新版社保卡。”朱亮介绍,新版社保卡需开通才能使用,持卡人拿到卡后应尽快开通对应功能。市民可以到相应服务银行网点,在开通金融功能的同时同步开通社保功能;也可以通过网上服务平台、社区事务受理中心仅开通社保功能。
新版社保卡与老版社保卡相比,加载了金融借记卡功能。上海新版社保卡服务银行共有11家:上海银行、浦发银行、上海农商行、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、光大银行;市民可任意选择一家服务银行作为本人新版社保卡金融账户开户银行。
建议老年人尽快尽早换领
目前,年龄在60周岁以上的老年人中仍有约50万余人还未办理换领手续。考虑到老年人是持卡看病就医的主要高频使用群体,为避免老版社保卡年底停止使用后对老年人造成不便,建议老年人尽快、尽早通过11家服务银行网点,或是就近社区事务受理中心办理换发和开通手续。
图说:新卡卡样。市新闻办供图
为了方便老年人办理,现特附上专项问答——
1、问:老年人更适合哪种途径办理新版社保卡?
答:服务银行网点、社区事务受理中心、网上服务平台都可以换发新版社保卡。因为许多老年人不熟悉网上办理,建议老年人去就近的11家服务银行网点或社区事务受理中心办理。
2、问:高龄、卧床、腿脚不便等特殊情况的老年人如何办理新版社保卡?
答:对于有特殊情况的老年人可以由家人代办,代办时请带好代办人和老年人身份证、老年人的书面委托书到服务银行网点或者社区事务受理中心办理。
3、问:办理新版社保卡时需要携带哪些材料?可以代办吗?代办人需要携带哪些材料?
答:本人办理需携带本人身份证;代办需携带委托人身份证、书面委托书和代办人身份证。
4、问:换发或者补换新版社保卡要收费吗?
答:都不收费。
5、问:完成换发手续后到哪里去领卡?
答:制作完成的新版社保卡,会通过邮政快递直接发放到申请人换发时填写的发放地址(所以办理时留的地址和手机号码非常重要);万一发放不成功的,邮政快递也会将卡送到申请人指定的自领社区受理网点。
6、问:拿到新版社保卡后,是否一定要开通?
答:老版社保卡2020年12月31日起停止使用,拿到新版社保卡后一定要开通金融或社保功能,否则新版社保卡不能使用。
7、问:新版社保卡是否可以只开通社保功能?
答:持卡人暂时不需要使用金融功能的,可以先行开通社保功能;待今后需要使用金融功能时,再前往服务银行网点开通金融功能。
持卡人可通过网上服务平台和社区事务受理中心只开通社保功能;在服务银行网点或社区事务受理中心换发的,也可通过拨打服务热线962222电话开通社保功能。服务银行无法单开社保功能。
8、问:新版社保卡开通金融功能安全吗?
答:新版社保卡是加载金融服务功能的复合卡,关联两个独立的账户,一个是用于社会保障公共服务功能的社保账户,例如:刷卡看病、购药和查询社保信息等用的就是社保账户;另一个是银行账户,例如:领取各项社会保险待遇、存取款用的就是银行账户。两个账户完全独立,互不关联。
9、问:开通金融功能可以代办吗?
答:按照人民银行的相关规定,新版社保卡金融功能激活需由本人办理。如确有代办需要,请咨询并遵从银行相关规定。
10、问:在外地办过社保卡,再办理上海新版社保卡后是否影响原有的外地社保卡使用?
答:不影响。
11、问:申请新版社保卡后,多少时间可以拿到?
答:在网上服务平台申请的,自核验通过之日起30日内可以拿到卡。持有老版社保卡在服务银行网点、社区事务受理中心换发的,当场可以拿到卡。