西安奔驰车主事件持续发酵，从新车发动机漏油问题，到4S店不明不白收取汽车金融服务费问题，引起了全民公愤。
尤其是这个“野鸡”金融服务费，在社交平台引起了更大范围的共鸣。
大家在买房、购车、贷款等与金融机构发生借贷关系的过程中，被这种不明不白的收费潜规则“坑了一笔”的情形，多不胜数。
今天，我们来聊聊“野鸡金融服务费”问题。
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什么是金融服务费？
金融服务费的概念，最初主要是围绕商业银行，在银监会（银保监会）和国家发改委的红头文件中，一般以“金融服务收费项目”的叫法出现。
个人这块，像已经被取消的开户费、销户费，没有完全消失的挂失费、转账费、工本费等，属于每个人都或多或少被收取过的个人金融服务费。
企业那块呢，像开户费、转账费、贴现费等，是比较常见的企业金融服务费。
这些金融服务费，属于看得见（被扣钱）、摸得着（有交易凭证），有些收费虽然不情愿交，但交的明白。
而像西安奔驰4S店收取的那种不明不白的金融服务费，收的不清不楚不说，更涉嫌违法犯罪，一般可以叫做“野鸡”金融服务费。
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“野鸡”金融服务费常见的有哪些呢？
房贷，中介让你个人对个人转账给信贷经理、评估经手人等的“金融服务费”。（做高评的除外）
车贷，销售经理让你个人对个人转账给某一指定个人账户的“金融服务费“。
抵押贷，贷款经理让你个人对个人转账给某一个或多个指定个人账户的“金融服务费”。
网贷，平台开一个商城并指定贷款客户必须购买某项商品后才能放款，变相收取“金融服务费”。（一般几块钱价值的商品，销售价几百甚至上千）
总结：“野鸡”金融服务费一般见不得光，都是让个人对个人转账（包括微信、支付宝转账）。
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为什么这些地方容易被“坑”金融服务费？
因为在这些信贷行为中，客户作为贷款资金需求方，处于劣势！
第一，信息不对称造成的信息劣势。比如二手房买卖、抵押贷款中，房产中介和信贷经理可能会巧立很多客户不知道的收费名目，或者虚增评估费用。
第二，借和贷两个主体地位的天然优劣。客户作为资金需求方，在借款中本身就处于劣势，怕被刁难，一般都非常听话。中介和经理让怎么做就怎么做，是最常见的情况。
第三，欺骗。卖家忽悠、欺骗、下套买家，最常见于买车中被推销汽车金融分期。以低息甚至免息为诱饵，忽悠买车客户分期，然后收取各种不开正规发票的“金融服务费”。
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天下苦野鸡金融服务费久矣，但敢怒不敢言！为何？
求人办事，吃亏多数也只能认坑！
二手房买卖、房产抵押贷款中，有时候贷款客户是知道被“黑”被“坑”了金融服务费，但因为都有求于人，严格说是有求于负责放款审核的人，多数情况下都是哑巴吃黄连。
而购买汽车过程中，能被推销分期并被不明不白收取金融服务费的，多数都是不太能算得清“实际利息”的金融小白，没有专业的金融知识，一般也不知道更不会追究这笔钱到底是啥！甚至有些还会很认同销售经理给他算的那笔“划算账”，深信自己捡了大便宜。
小撩君可以断言，西安奔驰车主如果不是因为漏油事件，她一开始应该是被销售经理说服过的——使用分期利息低，即使算上金融服务费，也是划算的。
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如何避免入坑？
第一，使用任何贷款，不要听信低息宣传就草率签协议。
第二，在签订任何贷款合同之前，诱导具体经手人在合同外手写补充贷款中会产生费用的项目。（这个世界套路太多，消费者事事要多留个心眼，在商家眼里没有上帝，只有羔羊）
小撩君提醒：房贷，房产抵押贷，银行都是抢着做的优质贷款项目，利率都可以砍价，虚增评估费、乱收不能开票的费用，一般都是信贷员和中介想黑钱的个人行为，遇到了果断换一家银行。
第三，贷款途中，遇到任何收费项目，都要求开立盖章的收据并索要发票。
这一招是最管用的，制约乱收费的最好方式就是索要发票，而且必须当场开立。
如果对方收了费，推诿不开发票，那就太好了。
恭喜自己，可以为国家做贡献了——举报涉嫌偷税漏税！
当场拨打：12366 国家税务局热线电话举报。
就西安奔驰车主事件中，贷款首付款交了后被黑“金融服务费”，如果当场与销售经理交涉无果就拨打12366投诉举报，事情可能就不是这个样子了。
此外，这种金融乱收费+不开发票，除了投诉国家税务总局12366的举报电话，还可以投诉银保监会。
这些消费金融公司，都受银保监会监管，最怕投诉监管。
银保监会投诉热线：12378
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遇到事情，要相信国家监管部门，但要找对部门！
奔驰事件后，社交媒体上充斥着投诉无门这样的言论。
还有奔驰事件中女车主说报警不受理。
经济纠纷，本来就不是人民警察受理的业务。
质量问题，找工商和质检。
金融服务费问题，要找银保监、工商和税务。其中，银保监最管用。
不要什么事情都打110，除了110还有很多很有用的热线电话、举报电话、投诉电话。
四大行、交通银行、中信银行、招商银行、浦发银行，哪个银行不比奔驰金融的底子硬？！
这些金融行业巨无霸在推销卡片、分期、办卡、贷款等问题上出了问题，照样被客户摁在地上摩擦、赔偿！何况一个小小的奔驰金融分期~
金融无小事，银保监会更不是吃素的，投诉监管部门是最有效的解决方案！
最后，再列一遍投诉电话——
银保监会投诉热线：12378
国家税务局热线电话：12366
相信小撩君，遇到乱收“野鸡”金融服务费的问题，拨打上面两个电话，100%有用。
昨天——银保监会：已要求北京银监局对奔驰汽车金融开展调查。
野鸡们，劝善良！
