总体运营指标 | |
流量类指标 | 独立访客数(UV) |
页面访问数(PV) | |
人均页面访问数 | |
订单产生效率指标 | 总订单数量 |
访问到下单转化率 | |
总体销售业绩指标 | 成交金额(GMV) |
销售金额 | |
客单价 | |
整体指标 | 销售毛利 |
毛利率 |
客户价值类指标 | |
客户指标 | 累计购买客户数 |
客单价 | |
新客户指标 | 新客户数量 |
新客户获取成本 | |
新客户客单价 | |
老客户指标 | 消费频率 |
最近一次购买时间 | |
消费金额 | |
重复购买率 |
市场营销活动指标 | |
市场营销活动指标 | 新增访问人数 |
新增注册人数 | |
总访问次数 | |
订单数量 | |
下单转化率 | |
ROI | |
广告投放指标 | 新增访问人数 |
新增注册人数 | |
总访问次数 | |
订单数量 | |
UV订单转化率 | |
广告投资回报率 |
风控类指标 | |
买家评价指标 | 买家评价数 |
买家评价卖家数 | |
买家评价上传图片数 | |
买家评价率 | |
买家好评率 | |
买家差评率 | |
投诉指标 | 发起投诉(申诉)数 |
投诉率 | |
撤销投诉(申诉)数 |
常用流量类指标 | |
流量规模类指标 | 独立访客数(UV) |
页面访问数(PV) | |
流量成本类指标 | 访客获取成本 |
流量质量类指标 | 跳出率 |
页面访问时长 | |
人均页面访问数 | |
会员类指标 | 注册会员数 |
活跃会员数 | |
活跃会员率 | |
会员复购率 | |
会员平均购买次数 | |
会员回购率 | |
会员留存率 |