曲溪理财

投诉人周先生称，招商银行信用卡催收人员根本不听自己说明情况，逼自己借钱还债，期间曾通过打电话向招商客服反映此事，但是该催收人员却变本加厉...

广发信用卡资产管理专家表示，“反催收”机构伪造个人疾病证明、虚构客户困难的非法行为，不但需要消费者支付高昂的代理服务费，也把消费者推向了违法犯罪的深渊...

因此，银行通过合法合理的手段进行催收是必要之举，比如可以通过短信提示、电话提醒的方式，告知信用卡持有人严重逾期的后果...

其中，多位消费者投诉称光大信用卡中心催收违规，包括委托外包公司暴力催收、泄露个人信息、电话短信威胁、电话骚扰等...